外人很難想象，這位勤勞地奔走在街區(qū)的租車司機(jī)竟然是聾啞人。

聽不見說不出，然而他的生活卻充滿了故事。無聲的世界里，他一個人努力著、堅(jiān)持著。

好人簡介:

青島租車公司聾啞“司機(jī)”：在無聲的世界里做租車服務(wù),清晨5點(diǎn)的青島，天邊剛有一絲晨輝初現(xiàn)。當(dāng)市北區(qū)沙步社區(qū)的居民大多還在睡夢中時(shí)，租車司機(jī)王敏已經(jīng)開車出門了。在他身后，是無數(shù)的的城中村小巷。

來自湖南耒陽的王敏與常人有點(diǎn)不太一樣，3歲那年因?yàn)橐粓鲆馔饬?span>他失去了聽說能力。服務(wù)青島13年，他以善意和勤勞服務(wù)著這座城市的過客。當(dāng)他為素不相識的獨(dú)居老人提供租車時(shí)，當(dāng)他在馬路旁苦苦等候雇主時(shí)，這位樸實(shí)男性的身上閃耀出一種別樣的光芒。

每天堅(jiān)持提早2小時(shí)到崗

王敏的聾啞并不是天生的。他本是個健康的孩子，3歲時(shí)因一場意外失去了聽覺，他也因此成了聾啞人。沒有接受過正規(guī)教育的他既不認(rèn)識字，也不會手語，與人交流只能通過簡單的肢體語言。

在王敏身邊，青島租車公司租車隊(duì)班長謝華成了他與外界溝通的橋梁。自2005年王敏進(jìn)入青島市租車服務(wù)公司以來，謝華一直是他的好搭檔。

13年前，26歲的王敏和妻子一起從湖南來到青島打工。由于身體的緣故，很多崗位都不愿聘請他，找不到工作的他只能靠撿廢品為生。后來，一位湖南老鄉(xiāng)知道租車公司在司機(jī)，便推薦讓他去試一試。剛開始，租車隊(duì)對于能否讓他做租車這份工作也猶豫過：他聽不見，馬路上車水馬龍?zhí)ｋU(xiǎn)；他說不了話，發(fā)生什么事無法溝通解決，容易發(fā)生矛盾。但王敏一臉堅(jiān)毅，眼神堅(jiān)定，雙手不斷比劃著，都在表達(dá)一個信息：我可以，請讓我試試。

身為班長的謝華見他雖然聾啞，但人很醒目，一點(diǎn)就明，加上他的處境著實(shí)可憐，就決定給他留下來試一試的機(jī)會。勤勞、老實(shí)的王蘭，很快便贏得了租車隊(duì)的認(rèn)可。

王敏很珍惜這份來之不易的工作。從入職開始，他便堅(jiān)持每天凌晨3點(diǎn)多起床，做好簡單的早飯、午飯，凌晨4點(diǎn)多就到達(dá)崗位。公司規(guī)定上班時(shí)間為早上6點(diǎn)到11點(diǎn)、下午2點(diǎn)到5點(diǎn)，每周固定休息一天。但王敏從來都是第一個到崗，從不請假。

謝華說，凌晨4點(diǎn)人和車會比較少，對聽不見的王敏而言，出行難度會降低很多。所以，這個習(xí)慣王敏雷打不動地堅(jiān)持了13年。

別人的誤解他也報(bào)以微笑

然而，干租車這份工作，王敏還是遇到過不少挑戰(zhàn)。即便租車隊(duì)讓他到比較安全的城中村內(nèi)街內(nèi)巷進(jìn)行租車工作，但危險(xiǎn)仍存在。因?yàn)槁牪灰?，而村里每天又有許多來回穿越的自行車、電單車、小貨車，為了不被撞到，他自創(chuàng)了一種租車的方式——依靠墻壁，車子移動，并時(shí)刻關(guān)注兩邊的車輛情況。

王敏面對的另一挑戰(zhàn)，是溝通問題。由于無法與周邊的群眾進(jìn)行互動交流，許多問題便在誤解中產(chǎn)生。為此，他沒少受責(zé)難。那時(shí)，他剛開始做租車工作，很多細(xì)節(jié)都不清楚。社區(qū)里的部分人對他頗有微詞，有的欺負(fù)他聽不見，當(dāng)面對他破口大罵甚至搞些惡作劇。

王敏雖然失聰，但心如明鏡，誰在欺負(fù)他，還有誰在鼓勵他幫助他，他都能感受得到。他從不抱怨，也不搞特殊，對那些批評他的，他先檢討自己，確實(shí)是自己做錯的話，立刻道歉改正；對那些欺負(fù)他的，他也微笑以對；對給予他幫助和鼓勵的，他感激地點(diǎn)頭致謝。

別人的善意他以真誠回報(bào)

為了便于和居民溝通，大字不識幾個的王敏總是隨身帶著一個筆記本，讓居民把意見寫在本子上，而后他再拿給謝華看，讓謝華把居民表達(dá)的意見比劃給他看，便于他把街坊的要求一一記住。

漸漸地，原本不理解他的居民也慢慢認(rèn)可了身邊這位不尋常的租車司機(jī)。有人誤解他時(shí)，社區(qū)的居民會主動過來幫他解釋，提供協(xié)助。

每天，王敏掃完街巷后便開始租車工作，即使是再小的單子，他也會用心服務(wù)。他的勤勞漸漸在社區(qū)傳開。有時(shí)居民上街買早餐看他還在忙碌，便會塞給他幾個包子。

2013年春節(jié)前，王敏撿到一個文件袋，里面有現(xiàn)金1.5萬元、銀行卡6張，他苦等3個小時(shí)后，終于物歸原主。

“他的工段上有一位獨(dú)居的老太太，有一天，他見老人家買菜提不動，就幫著提回了家。見老太太家里地面久未打掃，他拿起拖把將老人家里的地板打掃得干干凈凈。后來，他天天主動上門幫老太太打掃衛(wèi)生、洗衣服，直到老太太去世。”謝華說道。

面對生活不幸坦然承擔(dān)責(zé)任

結(jié)婚后，王敏夫妻二人共同操持著家庭，為了能讓家人孩子生活得好一些，他們來青島打工賺錢，一年到頭很少回家。然而，生活的考驗(yàn)卻時(shí)刻存在：婆婆因病長期臥床，大伯也被發(fā)現(xiàn)身患癌癥。

面對困境，王敏選擇了與自己的妻子共進(jìn)退。娘家人不多，為了照顧患病的岳母，他把兒子留在老家代替自己照顧岳母，夫妻二人繼續(xù)留在青島打拼賺錢養(yǎng)家。另一方面，他向妻子提出把大伯接到市北療養(yǎng)，承擔(dān)起照顧大伯的重任，用自己微薄的收入為其支付醫(yī)療費(fèi)用。大伯經(jīng)常為此愧疚不安，總想著返回老家，但王敏始終不允。

2013年，在參加租車工作的第8個年頭，王敏獲得了“青島市優(yōu)秀城市服務(wù)師”的稱號。得知消息后，他雙目淚光閃動。

13年中，他不曾聽過手上按動著的喇叭的聲音，但那富有節(jié)奏的“唰唰”聲，對沙步社區(qū)的居民來說，就是晨光中最動聽的音符。